자주 묻는 질문
QFlow 도입과 사용에 대해 자주 받는 질문을 모았습니다. 더 궁금한 점은 14일 무료 체험으로 직접 확인해 보세요.
시작하기
설치나 서버 구축이 필요한가요?
아니요. QFlow 는 웹 기반 SaaS 라 브라우저만 있으면 바로 사용할 수 있습니다. 회원가입 직후 14일 무료 체험이 시작됩니다.
무료 체험에 결제수단 등록이 필요한가요?
필요 없습니다. 체험 종료 후에는 읽기 전용으로 전환되며, 결제수단을 등록하면 이용이 이어집니다.
도입하는 데 얼마나 걸리나요?
가입하면 바로 시작할 수 있습니다. 온보딩 마법사가 회사 정보·고객·품목 등록을 안내하고, 원하면 샘플 데이터를 깔아 전체 흐름을 먼저 둘러볼 수 있습니다.
팀원은 어떻게 초대하나요?
설정 > 멤버에서 초대 링크를 만들어 전달합니다. 관리자·품질관리자·품질엔지니어·뷰어 등 역할별로 권한이 나뉩니다.
제품·모듈
어떤 기능을 제공하나요?
문서통제·PFMEA·관리계획서·PPAP·APQP·부적합/8D/CAPA·변경관리(MOC)·공급자관리·내부심사 9개 모듈과 대시보드를 제공합니다.
기존에 쓰던 엑셀·문서 양식은 어떻게 하나요?
문서통제 모듈에 원본 파일을 업로드해 리비전과 승인 이력을 관리할 수 있습니다. PFMEA·관리계획서 등 코어툴은 모듈에서 직접 작성합니다.
모듈끼리 연동되나요?
PFMEA 행을 관리계획서로 자동 인입하고, 내부심사 발견사항을 부적합(NCR)으로 연결하는 등 코어툴 간 추적성을 유지합니다.
작성한 문서를 인쇄·PDF 로 낼 수 있나요?
PFMEA·관리계획서·부적합/8D 보고서는 A4 인쇄 뷰를 제공해 심사·고객 제출용으로 출력할 수 있습니다.
샘플 데이터로 먼저 둘러볼 수 있나요?
네. 온보딩에서 예시 데이터를 한 번에 설치해 전체 흐름을 살펴볼 수 있고, 설정 > 마스터 데이터에서 언제든 삭제할 수 있습니다.
결제·플랜
가격은 어떻게 되나요?
Starter·Growth·Pro 세 가지 월 정액 플랜이 있습니다. 자세한 금액은 가격 페이지를 참고하세요.
플랜별 사용자 수 한도가 있나요?
네. Starter 5명, Growth 25명, Pro 100명까지 초대할 수 있습니다. 한도에 도달하면 상위 플랜으로 업그레이드해 인원을 늘릴 수 있습니다.
결제는 어떻게 이뤄지나요?
등록한 카드로 매월 자동 결제됩니다(토스페이먼츠). 별도 약정은 없습니다.
해지는 언제든 가능한가요?
네. 설정 > 결제에서 언제든 해지할 수 있고 위약금이 없습니다. 이미 결제한 기간까지는 그대로 이용할 수 있습니다.
보안·데이터
회사 데이터는 안전하게 분리되나요?
테넌트별 행 수준 보안(RLS)으로 데이터베이스 계층에서 분리되어, 다른 회사가 데이터에 접근할 수 없습니다.
데이터는 백업되나요?
데이터는 관리형 PostgreSQL(Supabase)에 저장되며 인프라 차원에서 정기적으로 백업됩니다.
우리 데이터는 우리 것인가요? 내보낼 수 있나요?
데이터의 소유권은 고객에게 있습니다. 업로드한 문서 원본은 언제든 내려받을 수 있습니다.
누가 무엇을 바꿨는지 추적되나요?
모든 주요 변경은 해시체인 감사 로그에 기록되고, 작성·검토·승인 권한을 분리(SoD)해 기록의 무결성을 지킵니다.
IATF·인증
QFlow 를 쓰면 IATF 16949 인증이 보장되나요?
인증 여부는 심사로 결정되므로 어떤 도구도 인증을 보장할 수는 없습니다. QFlow 는 심사가 요구하는 기록·승인·추적 체계를 일상 업무 속에서 유지하도록 돕습니다.
어떤 표준과 양식을 따르나요?
IATF 16949 와 AIAG-VDA 코어툴 구조(APQP·PPAP·FMEA·관리계획서·CAPA 등)를 따릅니다.
심사 준비에 어떻게 도움이 되나요?
추적성·승인 이력·객관적 증거를 한 곳에 모아 제시할 수 있어, 엑셀과 공유폴더로 흩어진 기록을 모으는 부담을 줄여줍니다.